Vos données personnelles

Qui traite votre demande ?

BAILLARGEAT SAS, 8 ZAE Les Paturaux, 86390 Lathus-Saint-Rémy, traite les demandes adressées au moyen de ce site. Pour toute question relative à vos données : baillargeat@btpvert.fr ou 05 49 91 95 19.

Les informations demandées

Le questionnaire recueille les caractéristiques déclarées du projet : type de travaux, état de la façade, situation du demandeur, surface approximative, époque de construction, objectifs, adresse exacte du bien (numéro et voie ou lieu-dit), complément éventuel, commune, code postal et horizon de travaux.

Pour afficher l’estimation et sa synthèse, le formulaire demande votre prénom, votre téléphone et votre adresse électronique ; ces trois champs sont requis. Les informations de source présentes dans le lien de visite peuvent être rattachées à la demande. L’envoi nécessite de cocher l’accord de recontact affiché dans le formulaire.

À quoi servent ces données ?

Les réponses servent à établir une estimation indicative et à préparer l’étude de votre demande et une éventuelle visite à l’adresse indiquée. Les coordonnées permettent à Baillargeat de vous recontacter au sujet du projet et de poursuivre les échanges que vous demandez. La base de ce traitement est votre demande de mesures précontractuelles ; votre accord de recontact est recueilli au moment de l’envoi.

Vous pouvez parcourir le questionnaire sans envoyer vos coordonnées. Le budget et la synthèse s’affichent uniquement après la validation et l’enregistrement du formulaire, comme indiqué à cette étape.

Enregistrement et accès

Les demandes envoyées sont enregistrées sur l’hébergement du site. Elles sont destinées aux personnes habilitées à traiter les projets au sein de Baillargeat et aux prestataires techniques intervenant pour ce traitement. L’hébergement repose sur une infrastructure Hostinger.

Le suivi statistique des étapes du questionnaire est désactivé sur cette version du site. Les demandes envoyées restent enregistrées sur l’hébergement du site pour être traitées par l’équipe.

Lorsqu’une demande est enregistrée, une notification contenant les coordonnées, les réponses au questionnaire et la fourchette indicative est transmise à l’équipe via Telegram. Cet envoi est distinct du suivi statistique.

Mémoire du questionnaire dans votre navigateur

Le site conserve localement les réponses, l’adresse du bien, son complément éventuel, la commune et la progression pour permettre de reprendre le questionnaire. Ce stockage reste dans votre navigateur et peut être effacé depuis ses paramètres. Le prénom, le téléphone et l’e-mail saisis dans le formulaire de contact ne sont pas conservés dans cette mémoire locale du parcours. Le démarrage d’un nouveau projet efface ces réponses et cette adresse. Après un envoi réussi, la synthèse, l’adresse du bien et sa référence sont conservées dans la mémoire de session de l’onglet pour permettre un rechargement sans nouvel envoi. Ce cache ne contient ni prénom, ni téléphone, ni adresse électronique.

Les liens vers Google Maps, les annuaires officiels ou d’autres sites externes vous font quitter ce site ; leurs politiques s’appliquent alors.

Conservation et suppression

Les informations de demande sont utilisées pendant le traitement du projet et les échanges associés, puis, le cas échéant, pour le suivi de la relation client et les obligations applicables. Vous pouvez demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires en contactant Baillargeat.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de l’utilisation de vos données, et exercer les droits applicables à votre situation. Écrivez à baillargeat@btpvert.fr en précisant votre demande et les éléments permettant de retrouver votre dossier. Une vérification d’identité peut être nécessaire.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.